Абоненты всех операторов связи периодически жалуются на короткие номера и платные подписки на них. Нередко абоненты рассказывают, что они не подключали платный контент, но в детализации счета указывается, что подключена платная подписка с коротким номером.
Одним из таких коротких номеров является 1818 – жалобы на него оставляют абоненты МТС Беларусь. Разбираемся, что это за номер, как отключить подписку, и избежать такой проблемы в последующем.
Что за номер 1818
Изначально номер 1818 в сети белорусского оператора МТС был закреплен за услугой “SMS сервис”. С его помощью было доступно оформлять информационные и развлекательные рассылки по выбранной тематике.
Теперь данный номер является технологическим для управления платными подписками, оформление которых производится через интернет.
Сообщения, отправленные на номер 1818 бесплатные для абонентов. Однако стоит учесть, что в зависимости от текста отправляемого сообщения, зависит какое действие будет выполнено абонентом.
Именно поэтому, отправляя сообщение на номер 1818, можно как отключить, так и подключить платную услугу.
Как отключить подписку 1818
Если заметили, что с баланса вашего телефона МТС Беларусь регулярно производятся списания за платный контент, а на телефон приходят сообщения с номера 1818, необходимо отключить платную интернет-подписку.
В большинстве случаев, достаточно в ответ на полученное сообщение отправить сообщение с текстом:
stop XXXX
вместо XXXX вам необходимо ввести идентификатор подключенной подписки. Узнать его можно из полученного с номера 1818 сообщения или на сайте оформленной подписки. Обычно в полученном сообщении указывается, доступ к какому порталу вам становится доступным при оформлении подписки.
Если не получается найти идентификатор подписки, то воспользуйтесь другими способами настройки услуг и подписок на своем телефоне.
- Через личный кабинет lk.landing.mts.by;
- Позвонив на номер 0890;
- Через приложение “Мой МТС”.
Важно! После отключения подписки любым из указанных способов, важно дождаться сервисного сообщения об отключении платного контента.
Как избежать платных подписок?
Несмотря на частые жалобы пользователей, что МТС подключает платные подписки без ведома абонентов, на самом деле все из-за невнимательности самих пользователей.
Есть несколько простых правил, позволяющих исключить вероятность активации на своей сим-карте платного контента.
1. Будьте внимательны при посещении сайтов интернете.
Не указывайте свой номер на неизвестных площадках, и всегда читайте условия, часто скрытые под “звездочками”, если подключаетесь через мобильный интернет. В описании платных сервисов всегда указана информация об оплате и правилах подключения, поэтому нужно проявлять внимательность.
2. Не вводите в интернете коды из SMS на неизвестных площадках.
Если на сайте предлагается ввести код, то обязательно ознакомьтесь с условиями использования предлагаемой услуги. Код подтверждения может использоваться для подтверждения вашего согласия на использование платной подписки.
3. Следите за сроком действия пробного периода.
Нередко платная услуга может заинтересовать пользователя, а использовать ее можно бесплатно при первом подключении определенный период. Если не хотите продолжать пользоваться услугой или сервисом платно, то обязательно отключите их до момента окончания пробного периода.
Не забывайте также про возможности, открываемыми для вас личным кабинетом. В нем рекомендуется регулярно проверять подключенные на телефонном номере услуги, чтобы предотвратить незапланированные расходы.
